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市民去餐馆吃饭后开发票 竟要扫码留下个人信息
发布时间:2021-09-15        

  “我耐着性子点开这个潮妹儿吃成都微信公众号,发现下面有一栏开发票,我需要把微信里的开发票信息导入进去,餐厅前台才会给我开具发票。”

  这位网友写道,开完发票后他越想越不对,首先,作为一名消费者他认为个人隐私无故遭到了侵犯,出去吃一次饭,第三方公众号就已经有他具体的单位名称、地址等工作信息,令他感到不适;其次,店铺只给了一种开票方式,就是扫码开票,“我提出能不能不扫码,结果惨遭拒绝,我的消费者权益遭到了侵犯”;第三,关注公众号与开发票行为挂钩,强制餐厅顾客关注,是否存在公器私用?“开发票是我作为消费者的天然权利,但是我感觉被强制关注公众号绑架,我能接受扫码开票,但关注公众号开发票,我真的不能忍。”后文还附上了两张发票。

  2月17日中午,红星新闻记者来到IFS六楼,正值饭点,等位的人非常多,记者以消费者名义取号排队,排队中得知因为发票已经用完,今日吃饭无法开发票。

  记者留意到,网友“儿童摇摆机”文中的发票公章“四川久顾餐饮管理有限公司”与店内的营业执照一致。

  在向前台收银员说明来意后,她拿出一个二维码牌子说,“我们这个主要是方便顾客开发票的时候填写个人信息,有的时候我们忙不过来,手机填写速度比较快。”

  记者扫了二维码,首先微信登陆,获取公开信息,然后弹出一个“潮生活发票助手”页面,上面有四个栏目“普票”,“专票”,“个人”,“车主”,其中常用的“普票”一栏需要填写“单位名称、税号、单位电话(非必填)”,专票则需要填写“单位名称、税号、单位地址、开户银行、银行账户”;个人需要填写“姓名,电话号码,身份证”。下面还有一栏温馨提示,一次输入永久保留。

  点击信息提交后,弹出一个二维码标注,“关注公众号,前台领取发票”,识别二维码后,弹出一个公众号“潮妹儿吃成都”,点击关注进入公众号页面,下面菜单栏中有一个“开发票”,点击信息提交成功。

  此时,前台收到记者提交的信息。“根据这个信息我们再把发票打印出来给顾客,如果我们点击取消打印,这个信息将不会被保存。”收银员说,记者点得太快了。“其实你可以不用关注也能开发票”

  按照收银员的提示,记者取关后再次扫描,此时页面直接弹出自己先前提交的信息,这意味着,记者的个人信息被收集了,每个手机只能扫描一次。

  正好,一位顾客要开发票,收银员拿着他的手机操作,当页面出现微信公众号页面时候,“关注公众号”下一栏有一个开发票的栏目,“你不用关注,跳过这一环节,直接点开发票”,如收银员所说,成功提交,没有关注公众号,这位顾客成功地开具了企业发票。

  当记者表示对此进行采访时,姜虎东白丁烤肉店自称店长的人拒绝了采访。“我们跟这个微信公众号是合作关系,你们去问他们。”记者观察发现,当有人表示要开具发票时候,这位店长都会指这个二维码牌子。

  “潮妹儿吃成都”隶属于深圳多易得信息技术股份有限公司,2月18日,记者致电该公司客服,该客服表示,该公司开发票绑定公众号不仅仅在成都,在全国都这么使用。“存在即是合理,就没有问题。”

  稍后,一位自称深圳多易得信息技术股份有限公司法务对这件事予以回应。“我们用扫码开发票主要是方便顾客开具发票,方便以后顾客查找发票。”这位法务说,是否关注公众号完全取决于消费者的意愿,“你可以关注后再取关”,是否一定强制关注后才能开发票要从技术上进一步核实,“如果确认是,我们会即刻纠正立即改善。”

  对于收集个人信息,这名法务说,公司后台没有收集到任何人的个人信息,包括身份证、电话号码和名字。“我们获取的只是一个微信昵称,即便我们真的是为了吸粉也没有违法。”这位法务说,这个昵称方便顾客下次扫码后,不需要再手动输入信息,方便消费者消费。

  对此,锦江区税务局征管科表示,根据《中华人民共和国发票管理办法实施细则》,只要商家向消费者提供了服务,或者发生了交易行为,商家就要开具发票。

  “开发票是无偿的法定义务,任何人不能设置任何的门槛。”征管科工作人员表示,开具发票若是开个人,则抬头只需要写“个人”即可,若是开单位,则需要提供“单位名称和纳税号”,“身份证号码、联系方式这些根本都不需要,这种开发票行为看起来更像是为了收集个人信息。”

  锦江区税务局纳服中心工作人员介绍,该商家涉嫌违反《中华人民共和国发票管理办法实施细则》,目前已经就此事介入调查。

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